Simular seguro online: como funciona a cotação de seguro online?

Omar Ajame
Simular seguro online: como funciona a cotação de seguro online?

As transformações digitais exigem que as empresas, dos mais diferentes segmentos, passem a introduzir tecnologias que auxiliem não só nas rotinas internas da organização, mas também que tragam uma nova experiência para o cliente, agilizando seus processos de decisão de compra ou contratação de serviços.Para as seguradoras, é fundamental contar atualmente com a cotação de seguro online. Sem isso, você poderá perder espaço para concorrentes e deixar de oferecer o melhor serviço possível para eles.Para implementar a simulação de seguro online, é fundamental ter consciência de como realizar essa preparação, conhecer os benefícios e identificar as melhores formas de fazer esse tipo de cotação.Vamos apresentar todos esses pontos para você em nosso artigo. Boa leitura.

Como as corretoras devem se preparar para a cotação de seguro online?

Para que as corretoras possam implementar a cotação de seguro online é preciso, em primeiro lugar, ter maturidade tecnológica o suficiente para isso. Significa que a estrutura do negócio e os colaboradores devem se familiarizar com as tecnologias e soluções existentes no mercado. Caso contrário, a implementação poderá ser falha e trazer mais problemas do que realmente benefícios. Para isso, é fundamental fazer reuniões e treinamentos com seus funcionários para que eles possam se habituar a esse novo cenário e consigam lidar com as novas soluções e tecnologias que serão implementadas na empresa. Esse tipo de operação deve ser feita com o apoio e respaldo da empresa que implementará a solução em seu negócio. Assim, todas as orientações serão feitas de acordo com as metodologias aplicadas pela empresa terceirizada, de forma alinhada. Perfeito, não é mesmo? Além disso, é preciso que haja um canal aberto entre as duas organizações. Em caso de dúvidas dos colaboradores ou dos gestores, a empresa responsável pela solução deve estar atenta para sanar as questões e resolver possíveis problemas que possam comprometer o funcionamento da solução em sua empresa.

Quais os benefícios de simular seguro online?

Há uma série de benefícios para as corretoras em permitir a simulação de seguro online para seus clientes, tais como:

  • agilidade para seu cliente. Ele recebe os valores de cotação das principais seguradoras rapidamente, fazendo com que possa decidir, de forma mais ágil, qual é a melhor opção para ele;
  • todas as cotações podem ser feitas de forma automatizada, por meio de um software específico para esse fim (tal como o Multicálculo), garantindo maior agilidade e precisão internamente em seu negócio;
  • com isso há aumento de produtividade, já que há uma redução de 90% do tempo de realização das cotações por meio de sistemas automatizados;
  • diferencial no mercado, conseguindo oferecer as melhores respostas para seus clientes, com menor índice de papeladas e burocracias, colocando seu negócio a frente dos concorrentes;
  • sua corretora pode passar a atuar 100% online, desde o momento da cotação até o fechamento do contrato, incluindo até mesmo a automação do repasse de comissão para as equipes;
  • maior precisão no ato de cálculo;
  • melhor gestão de tempo;
  • maior conforto para seu cliente, que pode realizar todo o processo em sua casa;
  • maior satisfação do cliente;
  • possibilidade de incluir a renovação automática por meio do sistema;
  • geração e envio de boletos de forma automática, facilitando o processo tanto para o cliente quanto para os colaboradores do seu negócio.

O que deve ser analisado na hora de implementar a cotação de seguro online?

Alguns pontos devem ser observados para que a cotação de seguro online traga, de fato, tudo que falamos acima. Acima de tudo, a empresa que fará a implementação deve ser responsável, séria e com credibilidade no mercado. Sua solução deve ser eficiente e realizar um serviço ágil, preciso e de qualidade. Caso contrário, todos os resultados poderão ir por água abaixo. Além disso, é preciso verificar se a solução consegue se integrar aos sites das principais seguradoras do país. Afinal, seu cliente quer poder contar com a opção de contratar os melhores serviços existentes no país nesse quesito (mesmo que a melhor cotação possa ser com outras empresas do ramo).Outro ponto é que a organização responsável deve manter contato direto com a gestão da corretora. Afinal, qualquer tipo de dúvida ou problema deve ser sanado previamente, para que se possa continuar as atividades da melhor forma possível.

Qual a melhor forma de fazer essa cotação?

Mas como deve ser feita a cotação, de forma a conseguir atender às expectativas do seu cliente? Para isso, alguns passos devem ser seguidos, tal como veremos a seguir.

  • o cliente deverá preencher um formulário simplificado, no qual há as informações básicas necessárias para a realização de uma cotação para qualquer corretora;
  • os dados são enviados para um software de realização de multicálculo, que passará as informações para os diversos sites de seguradoras, e devolverá as informações com o cálculo simulado;
  • o software indica qual é a melhor proposta, que deve ser repassada para o cliente, de acordo com o perfil dele;
  • a partir disso, o corretor mantém contato com o cliente para adequar as coberturas necessárias e realizar as negociações para fechar o contrato.

Qual a importância de oferecer a possibilidade de simular seguro online?

Como falamos, a nova era tecnológica não perdoa aqueles que se recusem a aderir às novas soluções em seu negócio. Sem isso, provavelmente sua organização ficará aquém das concorrentes no mercado e perderá espaço continuamente. Afinal, como conseguir melhores resultados se você não aproveita as oportunidades de crescimento que estão à sua frente? As consequências podem ser severas, fazendo com que a perda de prestígio e de mercado leve ao fechamento precoce da sua corretora. Por isso é fundamental que sua empresa passe a oferecer essa possibilidade de simular o seguro online. Afinal, quanto mais ágil e prático para o cliente, melhor. Ele não quer demorar uma semana, por exemplo, para conseguir fechar o contrato de um serviço — se ele puder reduzir esse tempo consideravelmente, certamente o fará. Isso é, consequentemente, muito melhor para a sua empresa. Por isso a cotação de seguro online deve ser aplicada em seu negócio o quanto antes. Você pode contar, nesse caso, com o Teleport, solução da TEx Tecnologia!
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