Rotatividade de pessoal: motivos para um alto turnover na corretora de seguros

por
Omar Ajame
5 min

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O conceito turnover é utilizado para indicar o nível de rotatividade de pessoal em uma empresa.A partir dos dados indicados pelo índice, é possível identificar como anda a saúde corporativa da corretora de seguros e elaborar correções mais efetivas para o desenvolvimento da equipe.Visando diminuir a rotatividade de pessoal e alcançar resultados mais sólidos, gestores buscam saídas para manter os funcionários por mais tempo dentro das corretoras.Para diminuir as entradas e saídas dos profissionais, é preciso entender quais são os principais motivos que geram esta instabilidade.Confira, neste post, o que causa um alto turnover e saiba como melhorar a saúde organizacional da sua equipe!

Condições desmotivadoras de trabalho

A valorização do profissional é um dos fatores mais importantes para a sua satisfação.Fatores como baixa remuneração, ambiente de trabalho ruim e poucas oportunidades de crescimento contribuem para que os funcionários procurem outras empresas, de olho em melhores oportunidades no mercado de trabalho.Treinamentos de baixa qualidade ou pouco eficazes acabam por gerar estagnação no desenvolvimento das atividades e dos processos e trazer insatisfação de modo generalizado.Estar em dia com a tecnologia, por exemplo, se torna um fator determinante em um mercado cada vez mais marcado por inovações.

Problemas de relacionamento entre profissionais

Toda empresa deve cuidar do quadro psicológico de seus funcionários, uma vez que as relações são a base de parcerias de sucesso.Em uma corretora de seguros, o equilíbrio emocional é determinante para manter o clima de colaboração entre a equipe, trazendo resultados mais satisfatórios em termos organizacionais.Oferecer ferramentas de colaboração no relacionamento entre os corretores e as hierarquias é uma tarefa do setor administrativo, que busca minimizar impactos de atritos nas atividades da corporação.Outra medida essencial para evitar esses problemas é a atenção e acompanhamento do gestor, que deve tomar ações de gestão de pessoas para aumentar a motivação dos funcionários.

Volume excessivo de trabalho

A mobilidade no mercado de trabalho não deve ser confundida com jornadas extensas e pesadas.Os corretores de seguros devem e podem levar trabalho para casa ou fora de horário comercial, desde que orientados a aumentar sua produtividade.O volume excessivo de tarefas pode ocasionar em um efeito reverso, como estresse, ansiedade e erros, gerando mais problemas do que soluções para os gestores da empresa.Ou seja, o principal é encontrar um equilíbrio.

Elaboração de metas sem método e expectativas inalcançáveis

Para alcançar objetivos duradouros, o desenvolvimento da equipe deve ser mensurado em cima de métodos realistas.A análise do histórico dos profissionais, assim como a adoção de treinamentos operativos, é uma das maneiras de buscar resultados práticos e que agreguem mais consistência à equipe.Expectativas traçadas em modelos antigos ou de empresas com perfis diferentes pode tornar ainda mais distante as intenções dos gestores nas corretoras.A especialização da gestão é um dos fatores essenciais para a criação de uma equipe de alto nível que diminua a queda no turnover da corretora de seguros.Treinamentos aliados a uma boa análise dos dados indicadores fornece credibilidade para o profissional, que por sua vez adquire mais engajamento para contribuir com o crescimento da empresa.Diminuindo a rotatividade de pessoal, a retenção de clientes pode ser muito beneficiada!Não perca tempo e confira agora dicas de gestão para otimizar resultados nas corretoras de seguros.